一站式服務(wù)流程 01.只要您撥打全國統(tǒng)一服務(wù)熱線:400-7008595 剩下的事情由我們來做. 02.我們的客戶服務(wù)代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答 03.我們會安排就近的助聽器驗配師按您約定的時間準時上門 04.助聽器驗配師將為您做全面的耳道檢查及全面的聽力測試 05.驗配師將根據(jù)您的聽力測試結(jié)果進行助聽器編程,,助聽效果試聽 06.助聽器驗配師將為您推薦適合您的助聽器產(chǎn)品 07.如果您選擇耳道式助聽器,,驗配師根據(jù)您的耳道情況取耳樣 08.驗配師將耳印返回服務(wù)中心下定單,并與您預(yù)約確認下次送助聽器的時間 09.驗配師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,,向您詳細講解助聽器工作原理及佩戴,、操作過程 10.服務(wù)較后助聽器驗配師會主動向您講解產(chǎn)品保養(yǎng)常識,,指導(dǎo)您正確使用 11.當?shù)胤⻊?wù)中心定期給您電話回訪或者登門拜訪,確保助聽器的正確使用,。 12.自然之聲客戶服務(wù)中心會進行跟蹤回訪,,確保您的滿意 服務(wù)規(guī)范 上門服務(wù)人員出示自然之聲有效工作證件 出示自然之聲上門服務(wù)規(guī)范和收費標準 服務(wù)范圍 北京,、上海、廣州市區(qū)內(nèi) 收費標準 第一次選配助聽器免費 第二次送助聽器,、調(diào)試助聽器免費 上門檢測聽力,,用戶未選配助聽器,收費50元服務(wù)費 預(yù)約上門調(diào)試,、保養(yǎng)助聽器,、復(fù)查聽力等售后服務(wù),每次收費50元 VIP用戶收費標準,,按照VIP用戶規(guī)定 服務(wù)設(shè)備
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